Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):
- «1С:Бухгалтерия 8 для Украины»
- «1С:Управление торговлей 8 для Украины»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом для Украины»
- «1С:Розница для Украины»
- «1С:Управление производственным предприятием для Украины»
- «1С:Консолидация 8»
- Многочисленные отраслевые и специализированные решения
Сопровождение включает:
- ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами 1С, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое
- услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
- доступ к базе знаний отдела технической поддержки
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте
В течение первых шести месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.
По истечению шести месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.
Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить у нашего менеджера.
Подробнее об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие» - на сайте «1С» http://www.1c.ru/rus/products/1c/ukraina/its/its.htm
